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e-Xpertel, consultora española experta en integración de sistemas, explica cómo sacar más partido a los ERPs con el BPM

En tiempos de crisis es importantísimo sacar el máximo partido a los aplicativos de software que tenemos funcionando en la empresa y poder dar un mayor y mejor servicio al cliente. Es necesario automatizar al máximo, por ejemplo, los Call Center, los procesos de cobro y pago, la gestión comercial... Igualmente es importante retener el conocimiento crítico de la empresa y que éste no se esfume con los propios trabajadores.

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Agregado: 11-Nov-2008
Visto: 348 veces
95:20
Idioma: ESP

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