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Automatización del departamento de compras y soporte técnico en la Administración Pública. La Comisión Reguladora de Energía de México nos cuenta cómo usa el BPM de AuraPortal
La Comisión Reguladora de Energía (CRE), es un órgano público que regula el sector energético en México, incluyendo los hidrocarburos, los biocombustibles y la electricidad. Platicamos con su director, Amado Acevedo, y con el Director de Informática, Horacio Colina, quienes nos detallan cómo fue que el BPM de AuraPortal les ayudó a utomatizar sus procesos en el departamento de compras y en el soporte técnico en esta instancia de la administración pública mexicana.
Categoría: Business Process Management > Reportaje Caso Práctico
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